Zé Serra, mordomo de casa de terror

NOT@ FISCAL PAULISTA
Quanto mais você pede, mais o Zé Serra te engana.

Tentei pagar a segunda parcela do IPVA que vence hoje (13/02). Muito bem, ao tentar pagar no caixa eletrônico, só me ofereceram a possibilidade de pagar as 2 parcelas restantes de uma só vez, sem desconto.

Pensei que era problema do aparelho e entrei para pagar com os bancários de carne e osso. Só que a opção de pagar a segunda parcela também não aparecia no sistema. O caixa me disse que já tinha acontecido a mesma coisa com outros clientes. A gerente entrou em contato com os superiores e disse que era melhor eu ir ao Poupa-Tempo ou à Secretaria da Fazenda. Como eu estava sem tempo pra poupar, resolvi pagar as 2 parcelas de uma vez só, já que uma vencia hoje. Aí veio mais uma surpresa: o crédito da Nota Fiscal Paulista (NFP) foi retirado do cálculo final das 2 parcelas.
Minha mulher e eu ficamos o ano passado todo pedindo NFP para abater do IPVA e na hora de pagar (com uma cobrança adiantada e indevida de uma parcela que venceria em 13/03) e ainda sem o crédito da NFP.

Então é isso o que Zé Serra faz? Promete uma coisa (propaganda enganosa), ganha com isso, retira depois e ainda cobra antecipado?
Furioso, tentei reclamar na Ouvidoria por e-mail. Impossível, pois São Paulo não consta na lista.
http://www.dpvatseguro.com.br/conheca/atendimento_regionalizado.asp

Finalmente consegui falar por telefone. Disseram-me que eu poderia pedir reembolso do desconto que me tomaram, mas a parcela a mais não seria devolvida, só em caso de duplicidade.
Por essas e outras é bom se precaver com o que vem da banda dos tucanos e demos: só pode ser engodo!

Como o caso da Merenda do Kaxabi, que vai acabar estourando no colo de algum bode expiatório e o prefeito “bom menino” vai continuar dizendo que em São Paulo é tudo cor-de-rosa. Até a merenda das crianças.

Bira Dantas